Protection des renseignements personnels
Dernière mise à jour : 29 juin 2024
1. Portée des droits
Ces divulgations supplémentaires de la protection des renseignements personnels pour le Canada (les "divulgations canadiennes") complètent les informations contenues dans notre énoncé sur la protection des renseignements personnels concernant les sites Web, les produits et les offres de services, les applications mobiles et les services de la marque Michelin qui affichent ces divulgations de la protection des renseignements personnels ou y sont liés (collectivement, "Michelin", "nous", "notre" ou "nos") et s'appliquent uniquement aux personnes physiques résidant au Canada (les "consommateurs" ou "vous").
Sauf indication contraire expresse, tous les termes utilisés dans les présentes divulgations canadiennes ont la même signification que celle définie dans notre énoncé sur la protection des renseignements personnels ou que celle définie dans la LPRPDE.
2. Énoncé sur les renseignements personnels
Nous collectons diverses catégories et divers types de données à caractère personnel à partir de diverses sources et pour diverses raisons. Nous divulguons également les renseignements personnels à un bon nombre de destinataires. Pour en savoir plus, veuillez consulter les sections "Notre collecte de données personnelles", "Notre utilisation de données personnelles" et "Notre divulgation de données personnelles" de notre énoncé sur la protection des renseignements personnels. Nous divulguons les renseignements personnels dans le but d’afficher des publicités sélectionnées sur la base de ces renseignements obtenus ou déduits au fil du temps des activités d’une personne sur des entreprises ou des sites Web, des applications ou d’autres services de marques distinctes (autrement appelées « publicité ciblée » ou « publicité à ciblage comportemental »).
Nous pouvons parfois recevoir ou traiter des renseignements personnels dans le but de créer des informations dépersonnalisées qui ne peuvent plus être raisonnablement utilisées pour déduire de l’information sur une personne ou un ménage, ou d’y lier ces informations. Lorsque nous conservons des informations dépersonnalisées, nous les conservons et les utilisons sous leur forme dépersonnalisée et nous ne tentons pas de les identifier à nouveau, sauf si la loi l’exige ou le permet.
3. Vos droits en matière de protection des renseignements personnels
Selon votre province de résidence et certaines exceptions et limitations légales auxquelles vous seriez soumis, vous pourrez exercer ces droits en totalité ou en partie :
Le droit de savoir | Le droit de confirmer que nous traitons des données à caractère personnel vous concernant et d'obtenir certains détails personnalisés sur les données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet, y compris le droit de nous demander de ne pas divulguer les données à caractère personnel vous concernant : · Les catégories de renseignements personnels collectés; · Les catégories de sources des renseignements personnels; · Les finalités pour lesquelles les renseignements personnels ont été collectés; · Les catégories de renseignements personnels divulgués à des tiers (le cas échéant) et les catégories de destinataires auxquels les renseignements personnels ont été divulgués; · Les catégories de renseignements personnels partagés à des fins de publicité ciblée (le cas échéant) et les catégories de destinataires auxquels les renseignements personnels ont été divulgués à ces fins. |
Droit d’accès et à la portabilité | Le d’obtenir l’accès à des renseignements personnels que nous avons recueillis sur vous. |
Droit à la correction | Le droit de corriger les renseignements personnels inexacts, en tenant compte de la nature des renseignements personnels et des objectifs de leur traitement. |
Le droit à la suppression | Le droit de demander à ce que les renseignements personnels conservés sur vous soient supprimés, sauf selon certaines exceptions. |
Droit de retirer votre consentement | Le droit de nous demander de ne pas divulguer de données à caractère personnel à certaines fins de publicité comportementale ciblée ou inter-contexte. |
4. Comment exercer vos droits en matière de protection des renseignements personnels
Veuillez noter que lorsque vous nous soumettez une demande pour exercer vos droits comme indiqué dans les instructions ci-dessous, votre demande sera spécifique à la marque.
Exercer vos droits en matière de protection des renseignements personnels
Veuillez adresser votre demande :
- Remplir notre formulaire en ligne disponible à l'adresse suivante : Droits à la confidentialité ou
- En appelant au 1-888-971-3804.
Nous devrons vérifier votre identité et confirmer que vous résidez au Canada. Afin de vérifier votre identité, nous demanderons généralement soit l’ouverture d’une session de votre compte, soit la comparaison des renseignements fournis avec vos renseignements personnels conservés dans nos systèmes. Par conséquent, nous exigeons que les demandes comprennent le nom, l’adresse courriel et la province de résidence. Bien que nous tentons de limiter la collecte de renseignements personnels en lien avec une demande d’exercer n’importe quel des droits citée ci-haut, il peut être nécessaire pour certaines demandes que nous ayons besoin davantage de vos renseignements personnels. Dans certaines circonstances, nous pouvons refuser une demande, notamment lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou de trouver vos informations dans nos systèmes, ou si vous n’êtes pas un résident des territoires admissibles.
Droit de retirer votre consentement de la publicité ciblée
À moins que vous ayez exercé votre droit de retirer votre consentement, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers à des fins de publicité ciblée ou comportementale en ligne. Les tiers pourront utiliser ces informations pour leurs propres objectifs conformément à leurs propres énoncés sur la protection des renseignements personnels. Ils pourront également revendre ou divulguer ces renseignements avec d’autres tiers.
Vous n'avez pas besoin de créer un compte chez nous pour exercer votre droit de retrait. Toutefois, nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles supplémentaires afin de pouvoir vous identifier correctement dans notre ensemble de données et de suivre le respect de votre demande d'exclusion. Nous n'utiliserons les données à caractère personnel fournies dans le cadre d'une demande d'exclusion que pour examiner la demande et y répondre. Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations, nous ne pourrons traiter votre demande que dans la mesure où nous sommes en mesure de vous identifier dans nos systèmes de données.
Pour exercer votre droit de retrait en ce qui concerne l'utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi à des fins d'analyse et de publicité ciblée, conformément à la législation applicable, cliquez sur le lien "Vos choix en matière de protection de la vie privée" dans le pied de page du site web pour lequel vous souhaitez vous désengager de la publicité ciblée.
Une fois votre demande de retrait effectuée, vous pouvez changer d’avis et adhérer de nouveau en revisitant le lien vers vos « Préférences de la protection des renseignements personnels » ou en nous joignant à l’adresse suivante : Privacy.AMN@michelin.com.
Agent autorisé
Dans certaines circonstances, vous pourriez être autorisé à faire appel à un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom en utilisant les méthodes susmentionnées lorsque nous pouvons vérifier l’autorité de l’agent autorisé à agir en votre nom. Afin de vérifier l’autorité de l’agent autorisé, nous exigeons généralement la preuve (i) d’une procuration valide ou (ii) d’une lettre signée contenant votre nom et vos coordonnées, le nom et les coordonnées de l’agent autorisé et une déclaration d’autorisation de la demande. En fonction des preuves fournies et de votre province de résidence, il se peut que nous devions vous contacter individuellement pour confirmer que l’agent autorisé a la permission d’agir en votre nom et pour vérifier votre identité dans le cadre de la demande.
5. Sécurité des renseignements
Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives conçues pour réduire le risque d’accès non autorisé, d’utilisation, de communication, de divulgation ou d’altération de vos renseignements personnels. Toutefois, aucun système de mesures de sécurité ne peut garantir la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons. De plus, vous partagez la responsabilité de maintenir vos renseignements personnels en sécurité lorsque vous naviguez sur nos sites Web, nos applications mobiles et nos applications Web. Veuillez suivre les indications suivantes afin de maintenir vos renseignements personnels en sécurité : (i) installez la dernière mise à jour de sécurité et de logiciel antivirus sur votre appareil afin de prévenir les logiciels malveillants et les virus; (ii) utilisez la dernière version des navigateurs; (iii) si vous avez un compte avec nous, changez le mot de passe de ce compte régulièrement; (iv) utilisez un mot de passe complexe pour verrouiller votre appareil et vos applications mobiles; (v) n’utilisez pas le même mot de passe pour vos comptes en ligne avec nous et ailleurs; (vi) ne partagez pas votre mot passe avec d’autres.
6. Mise à jour de cet énoncé de confidentialité pour les résidents du canada
Nous pourrons apporter de temps à autre des modifications à cet énoncé de confidentialité pour les résidents du Canada. Toute modification future de cet énoncé sera publiée sur cette page. Toutes les modifications sont en vigueur à la date de publication, sauf indication contraire.
7. Nous joindre
Si vous avez des questions ou désirez obtenir des renseignements à propos du présent énoncé ou sur la protection de la vie privée, veuillez vous adresser à Privacy.AMN@michelin.com.
Les demandes de renseignements peuvent également être adressées à :
North American Privacy Officer
Michelin North America, Inc.
One Parkway South
Greenville, SC 29615